每個開美容院的都會為了讓自己的經營業績提升，美容院都會讓自己的美容師們參加一些美容產品專業銷售方面的知識講座，這些都是為了能夠讓美容師們可以快速的在和顧客溝通交流中抓住顧客心理，能夠現場促使顧客成交，同時也能給美容師更多專業的美容師銷售技巧和話術方面的技能，但是運用到實際銷售中經常都會遇到這樣那么新問題了。
在銷售的過程中都會遇到一些顧客挑刺產品上的毛病或者是服務上的等等。其實這也是每個顧客在夠買美容產品中的一種消費心里，這些也都是為了能夠讓商家便宜一些的小借口。很多顧客都會以美容院產品價格方面或者是其他方面來說事，那么當出現這個時候作為美容師該如何解決呢?
第一、當顧客不愿夠買時
有些顧客來美容院在看了一些美容產品之后或者是了解了一些美容產品之后，又不愿意夠買、那么作為美容師都應該面帶微笑的可以引導顧客去休息的地方可以休息一會，可以看看女性雜志、順便在給顧客倒上一杯水，我相信只要美容師是認真對待顧客的，不管顧客夠買不夠買都是同樣對待，那么這樣的美容師做銷售也更容易成功，因為在對待顧客的服務上都體現出來了美容師的人品和各方面的能力，所以當那些沒有夠買的顧客哪天有需求時肯定會第一時間想起那個給自己印象比較深的美容師。那么從而都會去夠買。
第二、當顧客說對美容產品考慮一下時
作為美容院的美容師們當遇到顧客在挑選上或者是觀看上都耗了一些時間的顧客，那么作為美容師都應該去主動珍惜這類顧客，因為對方確實是有需求的，只是這類顧客沒有確定的心里，總是猶豫不決、遇到這類顧客時，作為美容師一定要沉住氣、遇到這類顧客要做好顧客的安撫工作，可以問問顧客還在猶豫什么呢?當了解顧客疑問所在時，那么都想方法去解決顧客的疑問或者是顧慮。如果顧客是在產品價格上有顧慮，那么作為美容師可以找一些小的方法給顧客優惠一些，或者是在自己的范圍內給顧客送一些美容產品小樣、在或者是在自己的范圍內給顧客的美容產品價格降一降、在或者是給顧客一些優惠卷、顧客下次夠買美容產品可以直接用優惠卷當現金使用。
第三、很多顧客都會把美容產品當借口
作為美容院的美容師們經常會遇到顧客在夠買時很猶豫。或者是都會找一些借口來說美容產品好不好之類的話，在或者是以美容產品價格過高來達成自己想夠買到合適價位的美容產品。如果大多數顧客在這方面找借口，那么說明顧客還是想要夠買你的美容產品，只是美容產品的價格和自己心里的價格有落差，同時也想用自己那心里的美容產品價格來達到夠買產品的目的。主要原因都是顧客怕買到貴的東西，希望通過一種方式或者方法讓美容院能夠便宜一點，其實這樣的顧客也是最好成交的，因為顧客直接有夠買意向了，所以在價格上或者禮品上稍微給顧客一種心里安慰都可以讓顧客能夠安心的夠買。
發布時間：2018-03-26
