在美容院加盟店做拓客活動中，很多的美容院老板往往都只關心的一件事，那就是買了多少張拓客卡出去，雖然很多的美容院賣拓客卡并不是什么難題， 后為什么業績也不好呢？
這里就要提到一個鎖客的問題了。美容院不能只重視拓客問題，但對鎖客留客問題不加以關注和重視，這樣的美容院也經營不長久。
要知道，客源是美容院生存下去的 重要的條件，沒有客源意味著沒有業績。但是，要是拓客之后，沒有一個好的方法來將顧客留住，那么拓客的成本和利用率就會損失。美容院為什么鎖客難？
美容院為什么鎖客難?我們可以從以下幾個方面進行分析。
1、美容院產品項目的設置
在開美容院的時候，美容院老板就要考察好加盟品牌，特別是對美容院的產品和儀器設備，都要嚴格把關。在眾多差不多的美容院上，顧客憑什么進入你的美容院進行消費，產品和服務都占了很大的一部分原因。可能很多的美容院老板會為了節約成本，以次充好，將劣質的產品賣給顧客，以為這樣就能賺錢。其實這樣是經營肯定是不能長期發展的，一時的利益可能換來的就是美容院的關門倒閉。美容院老板要將眼光放得長遠一點，要從美容院的長遠發展來考慮，不要因為眼前的小利損失了美容院未來的長期發展。
2、美容師的獎勵政策
在美容院內，美容師的工資是和她的業績直接相關的。美容師要想獲得高工資，就必須將自己的業績做好。但是美容師不僅要做業績，還要為顧客做護理。銷售和護理產生的巨大落差導致很多的美容師都不愿意盡心盡力地幫顧客做護理，她們更愿意獲得銷售的機會，拿到高額的提成。這樣的情況往往就會導致美容院內的服務質量的明顯下降，對美容院的整體發展有著很不好的影響。
針對這種情況，美容院老板可以根據自己的美容院內的實際情況來制定相應的獎懲措施，以維護整個美容院的服務質量為目的。調整美容師的這種心理狀態，讓美容院鎖客難不再成為一道難題。
