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  • 美容院加盟店店長的管理員工之道

    作為美容院店長,一定要記住,行之有效的管理并不是單純的使用管理的手段,而是要講究道理,滿足員工的心理,這樣才能夠把事情做順。

    一、什么是有效的管理?

    有些美容院加盟店的店長,認為管理員工,就是耍威風,用職權和凌人的氣勢來讓員工順從和聽話。然而,這種喜歡擺架子,濫用職權的店長,最后受到的效果卻不盡如意。因為她們的管理對象怨聲載道,并不服從上級的管教。那么什么樣才是有效管理?

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    在了解這個問題前,店長們首先要認識到,你們的管理對象的核心是人。人是有感情的動物,特別是在美容院工作的員工,大多是一些年輕的90后,這些年輕的女孩都存在著逆反的心理。上級越是嚴厲的管教,她越是要反抗。所以作為美容院店長,不應該單純的采取一些強制的手段來對待你的員工。真正有效的管理應該將管理和情理相結合。

    二、店長如何做好員工管理?

    店長對待員工的管理之道,從兩個方面做起。

    第一,多關注和尊重你的員工。只要是人,都渴望得到他人的尊重和管理。因為一個優秀的店長,一定以包容的態度對待員工,理解員工所想,支持員工的工作。試想一下一個新員工來報道之后,店長不理睬他,不關心他,其他的員工也不會主動和他打招呼,這個員工的內心必然是拔涼的,她的工作肯定也會受到影響。

    第二,為美容師塑造一個夢想。

    調查數據顯示,百分之八十左右的人在工作的時候沒有夢想,而只有接觸了實際工作之后才可能產生目標。對于美容師,美容院老板要給她們制定夢想,幫她們塑造一個想要完成的夢想,這樣既能提升她們的工作熱情和進取心,同時也能讓她們更服從管理。

    第三,管理和激勵員工。

    作為店長,一味的包容員工,庇護員工也是不值得提倡的。所以在日常的工作中,店長應該學會主動的去管理員工,這種管理不是強制性的管理,也不是對員工進行監督、命令和控制,而是以一個上級的身份,去管理和糾正她的錯誤行為。因為員工也是人,在工作中犯錯是常事,在這個時候,上級需要指出她的錯誤,并且讓員工明白自己希望她能夠盡快的改正錯誤。

    就是需要用自己的行為和態度來激勵員工。員工為什么需要激勵?因為每一個人在工作中都是被動的,他們喜歡為自己做事,卻不樂意為他人做事,所以激勵員工,可以重新的調動她們工作熱情。

    第四,完善合同,給美容院管理上一道保險杠。

    大部分美容院都不會和員工簽訂很長的保險合同,一方面是為了省錢,另一方面也是覺得沒必要,實際上這個很有必要。在合同中限制美容師的某些行為,可以減少美容師跳槽的幾率,這一點在很多簽過勞動合同的美容院都有體會。

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