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  • 美容院拓客方法有哪些?拓客技巧有哪些?

    無論做什么事,努力是關鍵,但是也不是光努力就行的,有時候也要有技巧、有正確的方法,才能事半功倍。美容院加盟店的拓客問題也不例外,如果你只是埋頭發單,或者一味做免費體驗,這樣可能會拉來很多顧客,但是更多的是來占便宜的。最后只能落個“賠了夫人又折兵”。那么怎樣才能快速高效地拓客呢?

    一、老板不能閑著

    拓客工作不僅是美容院員工的事,更多的是美容院老板的事。尤其是美容院剛開業的時候,沒有穩定的客源,美容院老板就要牽頭帶領大家一起拓客。只有老板努力去爭取、去奮斗,員工們才會有干勁,有工作的動力。雖然剛開始可能拓客沒什么效果,但是老板的主動,能夠調動所有員工的責任感和積極性。接著就是堅持了,總會成功的。

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    二、顧客要細化

    美容院的顧客基本上都是女性,但是在女性顧客中,也要從不同維度分析一下,可以從年齡、地域、消費水平、美容項目等等維度去分析,這樣才能更好掌握顧客的信息,在產品和服務推薦時才能更精準地給顧客推薦,讓顧客更容易接受。如針對店周商務圈主推中高檔白領套餐;針對美容院周圍的一般居民區推特惠套餐;針對問題皮膚專推特護套餐等等。現今的時代愈來愈趨向于個性化消費,對顧客群進行個性化的細分,有針對性宣傳,有針對性服務,這將是專業美容院開拓客源的取勝關鍵。

    三、做好團體消費

    除了日常的拓客接客,美容院還應該試著做“批發”。美容院老板可以經常與一些團體機構交往,尤其是女性員工多的單位,可以利用他們的節日福利進行活動策劃,主動提出一些美容保健類的講座或者優惠活動,在價格上設置一些團體優惠價、團購價等等,這樣能夠整體帶動美容院的消費,還能使美容院更加出名,方便以后的拓客。

    四、學會聯合作戰

    說到聯合,很多老板可能會想到同行之間的聯合,這里說的不是同行之間,畢竟同行存在的更多的是競爭的關系,說聯合有點假。這里要聯合的力量是和美容能聯系上的但是又沒有直接競爭關系的行業,比如服裝、內衣店,甚至一些大商場、飲食機構等等。都可以和他們一起搞活動,既能節省舉辦經費,又能獲取聯合方的客源,何樂而不為呢?

    五、利用好老帶新

    美容的口碑真的很重要,一般在哪家美容院做得好,顧客就會主動和身邊的好姐妹推薦的。所以美容院的老帶新是很常見的事。但是也不能因為這樣就忽略了老顧客,相反的,美容院應該更加優待能夠帶來新顧客的老顧客。如贈送小禮物,更實惠的價格折扣等等,如此能形成美容院客源的“滾雪球”效應。當然在想著怎么優待老顧客的同時,要先做好顧客成為回頭客的工作,只有顧客認同你家的服務和技術,才會成為回頭客,進而推薦給身邊的朋友。所以美容院的服務品質和美容技術一定要做好。

    六、不斷進步

    俗話說:活到老學到老。開美容院也有相同的道理,不要認為開業了就萬事大吉了,只要不斷拓客就行了。要知道,在這個瞬息萬變的時代,不進步就等于退步,就會被淘汰。所以美容院老板一定要時刻保持積極進取的心態,不要想著坐享其成。要不斷引進新技術、新項目,更新以前項目的技術和服務等等,還要多參加一些美容技術類的講座、美博會等等,可以開闊一下眼界,更能把握美容行業的流行趨勢和動向。

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