為什么美容院加盟店做活動就是打折,加量,買贈?為什么做活動,時間花了,錢和人力出去了,也不見什么水花?美容院活動真的有效嗎?
以上是美容院做活動時常面臨的問題,很多美容院等到了活動結束也不知道做活動的目的到底是什么。
會出現這些情況是因為美容院在做活動時經常出現以下常見誤區:
1、將產品和一般快消品營銷特質混同
贈送米面糧油等生活用品吸引顧客。模仿超市滿減或者開業活動的行為,這本質是價格戰,而且也不會吸引到真正有價值的人群。這樣不僅無法有力的留存老客,吸引新客,而且對于美容院本身就是高成本。你要知道,美容院賣的不是價格,是美容服務。
2、為了做活動而做活動
美容院活動很多,短則幾天長達半月,然而在美容院的全年規劃里卻根本不知道為什么要做。只是看著別人在做,所以也要做:五一到了,做活動;過年了,做活動。這些誤區導致活動在設置時,根本無法吸引有需求的指定客戶圈,也就無法實現后續消費轉化。
做活動的目的是為了營銷,提高銷售量,所以做活動要滿足能夠引流和與客戶產生互動這兩個要求。
3、流量引爆
簡單而且同質化的買贈活動,在“內卷”美容行業中根本無法持續吸引消費者。有些美容院已經開始跳出促銷,與健身中心合作,聘請專業健身教練做瘦身運動營,成功吸引到很多人。可以通過定向引流核心客戶群,來為活動賣點來吸引人。
4、過于狹窄的策劃思路
美容院活動一般有整點秒殺、免費體驗、滿額有禮、抽獎等。網絡活動常常被認為越簡單越好,最后全部做成了轉發抽獎、集贊。人人都做這樣的活動,你這樣做只能說是不好不壞。一個有效的活動不能只聚焦于顧客下單,還要去考慮結束后的持續下單,這才是活動的價值所在。
活動作為美容院營銷的一部分,要盡快跳出單純以促銷為主的策略,在每一次活動中實現大聲量、高曝光、強影響,與客戶建立起聯系,為后續銷售強勢發力。