在激勵雖工方面，美容院要避免直接使用金錢進行所有鼓勵。那會令員工直接把任何舉動都與金錢掛鉤，成為唯利是圖的算計者。在激勵員工方面，不妨多從員工的年齡、性別、閱歷、審美等多方面進行觀察，然后，對癥下藥，滿足員工內心深處最深的渴望比拿起金錢來作為交換和鼓勵更有效。
比如，在員工中，通過設立“服務大使”獎項，發給入選者一枚微笑獎章，能提高她在客戶眼里和同伴眼里的分量，影響一定大于10元錢。
通過設立精英獎，讓那些優秀的美容師通過點單率讓自己立于榮譽的高點，哪怕只得到一個精美的項鏈，都能增加她的信心；通過設立進步獎，讓那些見習員工看到自己的進步被認可，獎品可以是一支客戶常用、自己消費不起的進口美白乳液，這也能讓品工對自己的產品更熟悉和熱愛。給常年加班的店長一個七天的有薪長假，讓她可以陪陪自己的家人。 給全體員工一個停業郊游的機會，令員工產生感恩，從而更加努力地工作。可以有無數種激勵員工的方式，它的使用，在于我們對于人性的了解和把握。
通過精神激勵，可以比單獨使用金錢鼓勵更能體現團隊的榮譽感和凝聚力。在工作現場，沒有什么比贊揚一個人更能獲得她的心。管理人員表揚員工、美容師和美容顧問贊揚客人，都會令自己的人際關系變得親善。表揚是需要學習的一門特別技巧，不會贊美就會令人討厭，錯誤的贊美也會適得其反。表揚一個人絕不要面面俱到，那就像說假話一樣令人感到虛偽。
(1)要贊美一個人引以為榮的事。言辭準確、態度由衷、神情專注、事件具體。中間要停頓一下，先是表明你很重視這件事，并認真看待她的表現。比如：“小麗，我發現你在休息室向老員工咨詢美容手法，這讓我很開心。（停頓）如果新員工都像你一樣好學，你們很快就可以通過考試上崗了。這讓我更喜歡培訓工作。”
(2)善于從小事上稱贊。不要用大道理，也不要拔高，那令人不舍服。找出值得關注的細節，并要善于發現小事的重大意義。要想使自芒能在對別人的贊揚中體現獨到之處，就在平時處處留心觀察、細心思考，找出值得重視的地方，還要善于排除遮擋視線的障礙，對于有些人很容易的事，對另一些人也許很困難，當她做到時，就要贊揚，這樣會使很之感動。
工作中因為分工不同、責任不同，很容易出現眼高手低的隨便表揚也有可能因為是“熟人”隨口舉例，令其他聽者摸不著頭腦。除直接表揚以外，還可以用其他的方法。
間接地贊美
假借別人的口來贊美一個人，這樣既傳達了第三者的善意，也能表明自己的贊同立場。通過贊美與對方有密切聯系的人、事或物，來折射對一個人的贊美之意。對別人說，不當面對受贊揚人說。贊揚他人的人品時，要注意不要亂做比較。更不能拿另外的人做比較，以免弄巧成拙。
贊美客人時要注意
把握被贊美人的特點，是熟客還是生客？年紀大還是年紀輕？不可過于自來熟，否則會顯得唐突，顯得沒有分寸。贊美時不要不懂裝懂，亂加評論。不能說：“您可真有趣，這么漂亮還要做美容，那我們可怎么辦呀。”這樣的話讓客人會很不舒服——你怎么辦我怎么知道？沒有距離的贊美會成為缺乏修養的淺薄。
特別提示：要用心才能準確發現別人的優點。不用心或拿起話就說，都容易使我們的贊揚成為諷刺。
不能犯的錯誤：用一句“有風度”、“有水平”、“很漂亮”贊美遇到的一切人，結果沒有一個人認為自己受到了重視。相反，假如她恰好不那么漂亮，還會認為是受到了譏諷。
