美容院經營者有時候會發現所招的美容師并不是全都能說會道，也會有一部分是性格比較內向的。有些美容院可能會對這種性格的員工存在一些偏見，覺得他們難以創造更多的價值。其實并不一定，內向的美容師雖然不太善于與人溝通，但是他們的優點就是做事細心，凡事思前想后，給人一種更穩重的感覺。雖然內向的美容師暫時會存在一些溝通方面的問題，但只要美容院好好管理，其實內向的美容師也能有他的閃光點。
讓員工關注自己的性格
對于內向的美容師，就要求店長在平時要給予更多的關注。比如在開會時，可以著重向一些內向的美容師提一些比較開放性的話題，讓他們多表達，多征詢他們的意見。提得問題越多，他們越會覺得受到重視，積極性就會越高，自然會慢慢變得外向。店長在提問時也有一些技巧，可以多問一些關于內向員工的職業發展、目標、認識自己的性格、如何處理人際關系等方面的問題。
經常與性格內向員工多接觸
讓內向的員工能夠早日制定自己的目標，慢慢進行改變。許多時候，過多的關注可能會引起不必要的誤會，員工可能會誤解你的意圖，這個時候就要求店長要耐心的與員工進行溝通，直到他完全正確的接收你的信息為止。
如果這樣進行深入的溝通還是無法取得預期的效果，甚至內向的員工存在傾聽上的難題，進不進店長的話。這個時候店長就需要進行間接地警告，告訴他如果不專注的討論，就難以與人接近，這樣很難與顧客進行交談。當然，如果美容師的確不愿在店里工作，或者他一直進入不了狀態，也不能再浪費時間。畢竟對待顧客的態度將會直接影響到店里的生意，所帶來的損失是巨大的。
給予美容師最大的信心
在員工培訓時，美容院要盡量做到不放棄任何一位員工，要相信只要經過合理的培訓與管理，所有員工都將是會發光的金子。即使內向的員工，只要循循善誘，也有可能成為非常優秀的員工。所以，不到最后一刻，都要對員工心存信心。
美容師性格不能太過過于內向，性格內向不太適合美容這個行業。為了幫助性格內向的美容師們，我們需要做到不放棄，多多和他們接觸讓漸漸打開他們的心！?
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